Conditions Générales de Vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations entre la société L’Afrique En Beauté (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet « L’Afrique En Beauté », accessible à l’adresse suivante : lafriqueenbeaute.com.

L’acceptation des présentes CGV implique l’adhésion sans réserve à celles-ci.

Article 1 – Informations sur le Vendeur

Société : L’Afrique En BeautéAdresse : 285 rue Aristide Briand 76600 Le Havre, FranceHébergeur du site : WordPressContact : [Afriqueenbeaute@gmail.com]

Article 2 – Produits et Services

Le Site propose à la vente :

Produits cosmiques naturels :

Baume de karité

Djampe (filet de douche)

Khamaré (racine de vétiver)

Savon noir

Savon carotte

Services de soin corporel :

Gommage

Les descriptifs des produits et services sont présentés sur le Site avec la plus grande exactitude. Toutefois, le Vendeur ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions.

Article 3 – Commandes

3.1 Modalités de commande

Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne via le Site. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.

3.2 Validation de la commande

Une commande est considérée comme définitive après confirmation par le Vendeur et réception du paiement intégral.

Article 4 – Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, le cas échéant, sont mentionnés avant validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 5 – Paiement

5.1 Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les méthodes sécurisées prévues sur le Site.

5.2 Défaut de paiement

En cas de non-paiement, le Vendeur se réserve le droit d’annuler la commande.

Article 6 – Livraison

6.1 Zones de livraison

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.

6.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6.3 Frais de livraison

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Article 7 – Rétractation et Retours

7.1 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

7.2 Conditions de retour

Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Garanties

8.1 Garantie légale

Le Vendeur s’engage à respecter les dispositions des garanties légales, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs à l’utilisation des produits ou services.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de L’Afrique En Beauté. Toute reproduction est strictement interdite.

Article 11 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité présentée sur le Site.

Article 12 – Litiges

En cas de litige, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : [insérer adresse e-mail].

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Article 13 – Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relévant de leur exécution ou interprétation relève de la compétence exclusive des tribunaux français.